¿Cómo hago un pedido en PhotoFury?
Para realizar un pedido, simplemente navegue por nuestros productos, agregue los artículos que desee al carrito y proceda a realizar el pago. Puede elegir entre varios métodos de pago seguros, incluidos Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, Visa/Mastercard, American Express, UnionPay, PayPal y transferencia bancaria. Nuestro proceso de pago es rápido y seguro, y está administrado por Shopify y PayPal.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
- Tarjetas de crédito y débito Visa/Mastercard
- Tarjeta American Express
- UnionPay
- PayPal
- Transferencia bancaria (3% de descuento sobre el valor total del pedido)
¿Hay algún costo adicional por envío y aduanas?
Para los clientes dentro de la Unión Europea, no hay gastos de envío ni de aduanas adicionales Excepto para territorios especiales y ultraperiféricos (Canarias, Ceuta, Melilla, Azores, Madeira, etc).; el precio que se muestra es el precio final. Para los clientes fuera de la UE, pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos adicionales según las regulaciones de su país.
¿Cuales son los costos de envio?
- Unión Europea: Envío gratuito. ( Excepciones : Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia, Malta + 14€)
- Resto del mundo: 19€.
¿Cuál es su política de devolución?
El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales. Si el producto no cumple con sus expectativas o no queda satisfecho, podrá devolverlo a nuestro centro logístico en España o a Hong Kong. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Le recomendamos asegurarse de su decisión de compra y de los plazos de entrega antes de confirmar su pedido.
¿Qué garantía ofrecen en los productos?
Ofrecemos una garantía de 1 año ampliable en todos los productos. La mayoría de las reclamaciones de garantía se gestionarán en España y/o Europa, aunque nos reservamos el derecho de realizar reparaciones en Hong Kong bajo la garantía oficial del fabricante.
¿Cómo puedo contactar con PhotoFury para obtener ayuda?
Email: Para cualquier consulta o asistencia, contáctenos por correo electrónico a info@photofury.com. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo.
Teléfono/WhatsApp: +34645423596