Términos Generales y Condiciones
Términos Generales y Condiciones
Bienvenido a FotoFury. A continuación se detallan nuestros términos y condiciones generales, que se aplican a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.
1. Información de la empresa
- Entidad Legal : Importación Exportación GEFT 2014 HK LTD
- Nombre comercial : FotoFury
- Dirección registrada : 706, 7F South Seas Centre, Tower 2, 75 Moody Rd, Tsim ShaTsui, Hong Kong
- Correo electrónico de contacto : ie2014hk@gmail.com
2. Productos y Servicios
PhotoFury se especializa en ofrecer equipos de fotografía profesional de alta calidad, equipos de producción de audio y video y teléfonos inteligentes diseñados para la creación de contenido. Nuestra gama de productos cuidadosamente seleccionada incluye cámaras, lentes, equipos de iluminación, dispositivos de grabación de audio y los últimos teléfonos inteligentes de las mejores marcas. Nuestro objetivo es proporcionar las mejores herramientas tanto para profesionales como para entusiastas.
3. Proceso de compra
Comprar a través de PhotoFury es un proceso rápido y seguro facilitado por Shopify y PayPal. Simplemente seleccione los productos que desee, agréguelos a su carrito y proceda al pago. Puedes elegir tu método de pago preferido y completar la compra con facilidad. Una vez confirmado el pago, procesaremos su pedido con prontitud.
4. Política de precios
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web son finales para clientes dentro de Europa, incluidos los gastos de envío y aduanas. No hay cargos adicionales al finalizar la compra. Para clientes fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos e impuestos aduaneros adicionales según las regulaciones del país de destino. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos e igualaremos los precios si encuentra el producto exacto a un precio más bajo en otro lugar. Contáctenos para solicitar una igualación de precios.
5. Métodos de pago
Ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras y confiables, que incluyen:
- Comprar pagar
- pago de google
- pago de manzana
- Tarjetas de crédito/débito Visa/Mastercard
- American Express
- pago sindical
- PayPal
- Transferencia bancaria (4% de descuento sobre el valor total del pedido)
Los clientes que paguen mediante transferencia bancaria recibirán un vale de descuento por valor del 4% del valor de su pedido para futuras compras.
6. Costos de envío y tiempo de entrega
Consulte nuestra página Costos de envío y tiempo de entrega para obtener información detallada.
7. Devoluciones y reembolsos
El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales si el producto no cumple con sus expectativas o si no queda satisfecho. Las devoluciones se podrán realizar a nuestro centro logístico en España o a Hong Kong. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente. Recomendamos asegurar tu decisión de compra y plazos de entrega antes de confirmar tu pedido para evitar devoluciones innecesarias.
8. Garantía del producto
Todos los productos vienen con una garantía de 2 años. La mayoría de reclamaciones de garantía se gestionarán dentro de España y/o Europa, aunque nos reservamos el derecho de realizar reparaciones en Hong Kong bajo la garantía oficial del fabricante.
9. Responsabilidad y exención de responsabilidad
PhotoFury no es responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de los productos comprados en nuestra tienda. Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto. Los clientes son responsables de garantizar la compatibilidad e idoneidad de los productos antes de la compra.
10. Protección de datos
Valoramos su privacidad y cumplimos con las leyes europeas de protección de datos. Sus datos personales se utilizarán únicamente para procesar sus pedidos y brindarle una experiencia de compra personalizada. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, excepto cuando lo exija la ley.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Hong Kong. Cualquier disputa que surja de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta o soporte, contáctenos por correo electrónico a ie2014hk@gmail.com . Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.
Gracias por elegir PhotoFury. Esperamos poder servirle y satisfacer todas sus necesidades de fotografía profesional y creación de contenido.